在中国，有年历史的同仁堂知名度很高，很多成功企业比如联想、小米等都曾经把同仁堂当做标杆学习。睿富全球排行榜资讯集团与北京名牌资产评估有限公司，发布了(第25届)中国品牌价值强榜单，其中同仁堂居第34位，品牌价值评估为.78亿元。
但品牌价值并未带来经济效益。同仁堂近几年的发展差强人意，相比行业发展速度，明显滞后，增长动力不足。
同为中药老字号，片仔癀的市值为.99亿（9月30日），市盈率为84.88倍；同期同仁堂的市值仅为.02亿元，市盈率为38倍。同仁堂的市值不及片仔癀的一半。行业的后起之秀恒瑞医药的市值为.52亿元，市盈率为89.53倍。
同仁堂的知名度为什么未转化为同等的品牌影响力？
忽视品牌内涵，盲目扩张带来品牌定位模糊
品牌的清晰度被认为是品牌影响力的前提。同仁堂近几年频频跨界扩张，带来的不是影响力的同步扩大，而是品牌形象模糊。
资料显示，北京同仁堂（集团）有限责任公司旗下由6个子集团、5个子公司和3个院所组成，涵盖现代制药业、零售商业和医疗服务三大板块。截至年末，其拥有药品、保健食品等六大类产品余种，36个生产基地。数据显示，目前同仁堂共参股或控股家公司，其中有家与其合并报表。
早在年，北京同仁堂就试水药妆。此后，其不断依托子公司，切入保健品、茶饮料、食品、日化，甚至母婴等领域。
最近一次跨界，是今年夏天，在北京部分门店，同仁堂做起了咖啡生意，将传统中草药铺转型为养生咖啡馆。枸杞拿铁、罗汉果美式、肉桂卡布奇诺等，这些融入传统中草药的新式咖啡，吸引了不少眼球。
据了解，在打出“药材+咖啡”的旗号之前，同仁堂在去年10月创办子品牌“知嘛健康”，称将传统中医药精华和现代健康养生结合，为消费者提供一站式精准健康服务。
同仁堂知嘛健康品牌管理负责人贺军帅曾对媒体称，咖啡店只是同仁堂新零售转型的一个落地产品，是同仁堂从整体业务转型到研究如何与市场接轨、契合年轻人市场的一个切入点。
我们越来越不清楚同仁堂的品牌代表着什么。同仁堂知嘛健康另一位负责人俞睿璇认为，对于同仁堂这个传统零售服务型企业而言，数字化技术的引入，重新定义了传统零售服务模式。
看来同仁堂自己的定位是“零售服务”。
同仁堂不断跨界，其底气显然是来自其三百年积攒下的品牌知名度。但知名度并不能带来可持续的销售。真正让消费者动心、愿意付钱购买的是品牌的内涵。就像同仁堂初创期和成长期，吸引消费者的是其过硬的质量和显著的疗效。简单说，过去同仁堂吸引消费者，是因为其产品质量好，能解决健康问题。消费者心中的同仁堂可不是一般消费品。如果不能解决健康问题，附加再多诸如“数字技术”这样的时髦概念，消费者都不会买账。况且，同仁堂长期引以为傲的产品品质正在利益面前逐渐消解。
质量隐忧带来品牌危机
提起同仁堂，人们往往会提到其著名的口号：“炮制虽繁必不敢省人工，品味虽贵必不敢减物力”。它传递的是同仁堂对质量的承诺。这个有着年发展历史、曾服务皇家的御药品牌，一直以“选料上乘、配方独特、工艺精湛、疗效显著”的产品特点自称。同仁堂总经理刘向光曾经在接受媒体采访时对同仁堂品牌信誉有过一段描述：“同仁堂的核心竞争优势在于长久历史积攒下来的文化，从本质上来说有三大支点：一是品种，二是品质，三是诚信。品牌是在这两点基础上积累起来的优势外延。”说得多好！但不幸的是，以质量过硬享誉国内外的品牌，近几年却频频被曝质量问题。
年，英国药品及保健品管理署（MHRA)在其
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