在国内,企业的管理一把手,习惯上称之为总经理。但是在日常工作或组织发展的实践过程中,我们经常会遇到一些企业的一把手岗位名称是CEO、总裁或执行总裁的情况。这些岗位有区别么?在日常使用过程中以上几个岗位还真有区别,使用不当很容易引起误解或者闹笑话。笔者结合多年的组织管理经验,参考了诸多国内外知名企业的组织规划与设计案例,结合他们的岗位职级体系及使用习惯,这一期就这四个岗位名称给大家进行解析。
(一)关于CEO
首先咱们说CEO这个岗位。CEO这种叫法是从国外传入的,英文全称:ChiefExecutiveOfficer。从字面翻译过来就是首席执行官,意思很明显,即企业战略规划的第一个执行者,同时也是企业日常经营事务的最高管理者,向董事会汇报。很多时候有些企业为了保障战略与执行的一致性,经常出现CEO由董事长兼任的情况。如果单独设立CEO,一般都兼任董事,是董事会的重要成员。由于CEO与总裁职能相近,企业也可不设CEO,岗位职能由总裁替代。若同时存在,CEO职位高于总裁。
目前国内很多企业都已经引入这种岗位命名,并在日常经营管理中使用。在此,这里笔者要说明的一个问题是:某知名搜索引擎的百科词条创建者所作出的CEO解释,在日常实践中是有问题的,大家了解一下就行,不必当真。
(二)关于总裁
总裁是集团化企业的日常事务的最高管理者,英文名称:President。一般情况下,其职能可以与CEO合并,不必同时设立两个岗位,二者存其一即可。但经营规模较大的企业,可以单独设立,但是经常由COO兼任,比如百度CEO是李彦宏,前任总裁是陆奇,同时陆奇还兼任COO。如果是超大型企业,总裁也能进一步细分,作为各职能、业务单元负责人,向CEO汇报,比如向华为等企业就设立有行政服务总裁、人力资源总裁等等。
(三)关于总经理
上文提到我们习惯上经常把企业的管理一把手称之为总经理,这本身是没有错的,但是随着各种高管岗位名称的使用越来越多元化以后,目前已经形成了一套基本的职级体系与使用习惯。
总经理为一家单体企业的最高管理者或集团化企业下属单体子公司、事业部、分公司最高管理者,英文名称:GeneralManager,简称GM。对于大型企业,也可以是集团总部的职能部门负责人、各业务单元中心负责人。比如人力资源部总经理、供应链管理部总经理、技术研发中心总经理等等。
如果一个集团化企业在进行架构规划,岗位设定的时候,下辖的职能部门负责人或者分管领导的岗位都已经设定为副总裁级别,公司总部负责经营管理的一把手的岗位名称就只能设定为总裁或CEO,不适宜设定为总经理了。为什么呢?虽然职权、职能没有变化,但是明显会在日常管理、外联、商务等领域矮化一把手,对于一家企业来说明显不妥。
(四)关于执行总裁
执行总裁是集团化企业高级管理者,英文名称:ExecutivePresident,简称EP。执行总裁的职能相当于CEO或总裁。如果企业已经有CEO或总裁,执行总裁再单独设置的意义不大。若企业规模较大,执行总裁与总裁同时并存,其职位低于总裁,属于总裁的第一副手或者职能分管领导,其职位也相当于某些企业的常务副总裁。
需要注意的是,以上是目前已经形成了的一套基本的职级体系与使用习惯。企业在工商登记注册或变更的时候,如果登记为总经理或者经理,也不影响,这个和日常使用是不矛盾的。
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