营销五部曲：搜客围客擒客育客留客，今天聊聊擒客---怎么促进客户签约成交。
一、客户定位法
了解客户群体类型，然后做销售的定位。
首先找对人，通常负责协议签约部门：后勤部、综合办公室、行政部、财务部、总经理办公室、市场部、前台、接待处/接待科等，
接待负责人：行政部主管/经理、办公室主任、接待科科长、财务部经理、总经理秘书、市场部经理、后勤部部长等等。
也就是说该见的人必须见到，一定要把每个环节都要做到，也许这样的客户可以帮你介绍很多潜在客户，一个公司至少认识3个以上的相关负责人。
二、点线面销售方法
A、由面到点面代表的是相关领导，点代表的是分管的人员。当你面对的是一个你没有丝毫关系的市场的时候，可以先找上层领导，初次见面领导不会和你谈得很深，他只会把你介绍给下面的具体负责的人员，这个时候你可以先放下领导，去打通具体人员。
B、由点到面当具体人员的工作做好以后，再回过头去做相关的领导的工作，这就是由点到面。在下层基础打好以后，领导对你也有了一定的认识，通过下层人员的口将你再次介绍给领导的时候，你在领导心中的地位也有了大大的提高。
C、点点连线当相关的领导关系做通以后，你就可以要求他介绍其他分管领导给你认识了。由于一个项目的启动不只是一个领导可以决定得了的，所以在领导层大范围的撒网是必要的。
然后将所有领导和下属负责人员的管理情况列出来，找出能决定项目成败的关键领导和具体负责人员，剩下的事情就是维护好。
三、产品掌握法
作为一名销售人员，充分了解你所在地区的情况，包括交通、所有的酒店、企业情况，并以此分析出你们酒店的优势；
了解自己酒店的优惠政策，酒店一直在不同时段推出不同的优惠，又有长期的优惠比如会员卡，你要十分了解才能把你们酒店的性价比最好地传达给客户。在和客户谈话的过程中体现出自己的专业水平，不但可以提升本酒店的形象还能使客户更好的接受你。
四、感情维护法
在销售过程中花钱是必须的，可是不能把友谊完全建立在金钱上。
金钱只是让你在没有任何关系的情况下，去接近客户，而让客户完全信任你是需要感情的培养和思想的交流的。
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