总经理、副总经理、财务、人事各部门在绩效管理中的职责建立企业的绩效目标制定基本流程，需要保证:部门、团队以及个人的绩效目标与企业的战略目标保持一致，员工、团队对企业以及个人的绩效目标的认同程度，建立员工行为与企业价值之间的系统联系。一、薪酬绩效委员会1、在董事会中组建薪酬绩效委员会,主要职能可以归纳为:2、制定公司高级管理人员的薪酬标准，每年根据公司效益和个人业绩及同行业水平对高级管理层的薪酬方案进行审核，提交董事会审核；3、负责审查核定员工薪酬分配；4、向董事会报告有关薪酬事项，并完成董事会交办的薪酬管理的其他事项；5、研究讨论并确定公司绩效管理评价体系；6、负责制定高级管理人员绩效管理与考核的标准，并进行考核。二、绩效管理与考核领导小组1、在公司中组建绩效管理与考核领导小组,主要职能可以归纳为:2、对绩效指标进行分解与沟通,将公司的目标上传下达;3、定期对现有绩效考核体系进行审阅.根据现状对现有系统进行更新和调整。4、协调各部门组织进行定期的绩效考核评审,监督部门层面业绩考核的正常进行,协调各部门与人力资源部组织进行个人层面业绩考核的正常进行。5、绩效管理与考核领导核心小组的构成可以为:公司总经理;副总经理；人力资源部总经理。6、绩效管理与考核领导外围小组的构成不仅包括以上成员,还包括各业务与管理部门的负责人。三、各成员在绩效管理与考核中的角色定位（一）总经理1、在董事会的总体要求指导下,明确公司层面的业绩指标。2、领导公司绩效管理与考核小组,将公司目标分解至部门层面;与各部门负责人就业绩目标构成及具体实现程度进行沟通,达成一致。3、在董事会的总体要求指导下,明确进行部门考核的时间表,监督部门考核的正常进行。4、依据公司绩效管理制度和部门考核结果,领导进行对各部门的综合业绩表现进行评估,对部门总经理在本考核期间内的表现进行评价。5、根据公司的人力资源政策,与各部门负责人进行沟通,对各部门及部门总经理进行必要的奖励/惩戒,职位调整或业务/管理技能培训等。（二）副总经理1、协助总经理与与各部门负责人就业绩目标构成及具体实现程度进行沟通,达成一致。2、协调分管各部门组织开展业绩考核,保证考核时间的准确执行。3、协助总经理监督考核流程的正常运行,保证考核过程的客观公正。4、协助总经理与各部门负责人沟通考核结果,监督对各部门及部门总经理进行的奖励/惩戒,职位调整或业务/管理技能培训等措施的落实。（三）财务部1、组织公司财务人员,会同公司决策层,为各部门业绩指标目标值的制定提供数据支持;。2、结合公司预算体系,明确公司对各部门的业绩实现目标的要求。3、在各部门业绩考核中,协同人力资源部,提供必要的业绩统计数据。4、根据公司的人力资源政策,协助公司领导与各部门负责人进行沟通,会同人力资源部门落实对各部门及部门总经理进行必要的奖励/惩戒等。（四）人力资源部1、为公司建议部门业绩考核流程,提供业绩管理与考核的工具(包括目标制定的方法,部门考核指标体系等),将相关的流程与工具等信息与公司决策层及各部门负责人沟通。2、在公司领导的总体安排下,组织进行部门考核工作,记录考核过程与考核结果。3、根据公司的人力资源政策,协助公司领导与各部门负责人进行沟通,会同财务部门落实对各部门及部门总经理进行必要的奖励/惩戒,职位调整或业务/管理技能培训等。（五）各业务与管理部门负责人1、在目标制定的过程中,结合历史与行业数据及公司的预算要求,与公司进行协商,就所在部门指标体系的构成和目标与公司达成一致。2、配合公司组织的部门业绩考核的时间和流程安排,就本考核期间本部门的综合业绩表现接受公司的评价,与公司领导就评价结果进行沟通。（六）员工本人1、与部门主管就自身业绩目标或工作要求达成共识。2、在自身岗位职责范围内开展工作，以实现公司期望达成的业绩目标。在工作过程中就发生的有关事项与部门主管保持沟通和交流，及时解决工作中发生的问题。3、在业绩考核周期结束后，就绩效考核的结果与部门主管沟通。绩效管理与量化考核从入门到精通第2版京东月销量好评率98%无理由退换京东配送￥27.9购买
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