总经理是企业的一把手,每周召开的周例会不仅是了解公司最近情况,更是要对当前遇到的问题和未来发展的方向做指导。
所以总经理周例会有2大会议目标:找到重点工作,狠抓工作重点。
然而,很多总经理周例会的效果并不如人意,不仅没有解决企业当下遇到的各种问题,甚至还在讨论中发现、制造了更多问题。
这样一来非但会议目标不能达成,内部沟通不畅、无法形成统一认知、无法解决遇到的实际问题。
所以怎么样召开一个高效的总经理周例会,就成了装企会议管理中一个非常重要的问题。
要明确这个问题,首先要明确总经理召开周例会的要点。
会议要点
1、清晰上周?作是否完成(完成情况如何)
2、本周必须要做什么事,要达到什么效果
3、各部门之间需要协办的各类事项
4、总经理本周?作重点
5、总经理决策事项
前面我们说了总经理周例会的会议目标有两点,一是找到重点工作,二是狠抓工作重点。
重点工作强调的是本周各部门围绕部门目标所指定的重要工作事项,包含计划和具体措施。
比如工程部有三大目标:回款、带动转介绍、实现工程管理零投诉。那么工程部经理在写工作计划和制定具体措施的时候就要围绕这三个目标写清楚。
为了拉动回款,工程部经理的第一步工作是什么?
可能是要提升客户满意度。
那么关于如何提升客户满意的具体措施有哪些?会上能不能讨论并定下来?
再一个,拉动回款还可以做什么?如何进行工程延期管理?
有哪些措施?具体执行方案是什么?周例会中能不能敲定?
这样一来工作就很清晰了,基于此制定每周工作计划,落实具体工作的同时导入过程管控,工作的方向才不会跑偏。这就是重点工作的部署过程。
当然,作为总经理必须得清楚每个部门的部门目标是什么,否则部门上交上来的工作计划你根本搞不懂,那也就难以找到重点工作。
重点工作有几个要点:
1.目标要量化
2.责任要清晰
3.工作完成通道要清楚
4.工作及责任人的现状怎么样
5.工作完成的时间
6.工作反馈
工作重点是颗粒化的东西,是工作计划中的具体节点,在会议中明确工作重点,才能促使团队劲儿往一处使,提高会议效率,也提高工作效率。
当然,要切实提高会议效率,除了明确会议内容之外,还要在会前、会中、会后三大环节同步优化工作。
会前
主要需要完成各个部门的工作总结与计划、数据报表的审核,包括业务部?产值计划与未完成的原因分析、部门总结与计划中涉及的问题归类、上周公司的问题与决议是否得到反馈、部门的总结是否涉及完善的措施等等,充分做好会前准备工作。
会中
会中提升会议效率主要加强五个方面的控制:
发言人发言时间控制;
会议纪要中涉及到上周工作承办事项闭环;
落实好部门与部门配合事项;
切忌议而不决,方案有上中下策,但不能没有决策;
明确本周工作重点并形成承办事项,非重点项目不纳入执行考评。
同时要注意例会的时间通常不要改变,并制定规范的会议流程及会议制度。会议纪要要形成具体承办事项,对于需要部门配合事项形成部门协办单,最终形成整体会议决议。
会后
会后的执行首先是依据会议纪要中承办事项为准,承办事项责任人和检视人?定要落实清楚。
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