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一起向未来行之集团召开2021年终总结

来源:总经理 时间:2023/3/27
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  本文关键词:行之集团,年终总结

  年终总结

  为明得失,定方向,年1月20日至21日,行之集团年度工作总结暨年度工作计划会议圆满召开。行之董事长梁田,总经理宋辉,副总经理何筱茂、黄欢、万蝶、周洁,各分公司和职能部全体管理人员参加会议。

  各部负责人详细汇报了所属板块年工作完成情况,陈述了工作中的不足并提出相应改进方案;同时根据集团战略方针确定年工作目标和计划,力求各项重点工作稳步推进,快速响应集团高质量发展战略规划。

  年,是极不平凡的一年,外部世界疫情常态化,内部管理蝶变与升华,在困境与挑战中,行之集团年初便将高质量发展定为全年主题。一年建设中,坚持质量体系与人才队伍建设,持续性完善质量把控,以代理部为例,形成了完整的撰写-质检-复审-抽检的质量管控流程;提高人才准入门槛,汇聚了中科院、四川大学、电子科技大学博士、原国家局审查员、世界知识产权律师联合会会员、中华全国专利代理师协会常务理事、中国(四川)专利侵权判定咨询专家等专家力量,形成以、高校优秀人才为主力的服务团队。同时,利用自主建立的管理系统与小管家模式持续优化客户服务质量,提升客户满意度。

  在持续建设中,行之迎来了世界知识产权组织技术与创新支持中心(TISC)落地;入驻国务院客户端;发明专利年授权量-年保持省内领先;战略型客户荣获中国专利奖、四川专利奖等年度重要时刻。

  新的一年,梁田董事长提出,行之将推动高质量与数字化双向协同。狠抓质量,将质量融入评价体系,责任到团队;完善产品体系,调整产品目录,开拓思路,顺势破局;优化客户服务体系建设,响应客户需求,监督服务情况,小管家服务深化细化,织牢织密服务网;强化人才体系建设,系统化培育内部人才,多维度引进高端人才;全面推动办公数字化、信息化建设,持续优化、迭代管理系统,提高工作与服务效率。

  强质量、优服务、育人才、抓管理、拓产品,梁总对行之高质量发展进行了定调。奋进行之人,新征程已来到,新希望在前方,一起向未来!

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