01那什么是向上管理呢?
管理大师彼得·德鲁克在《卓有成效的管理者》一书中写道,“工作想要卓有成效,下属发现并发挥上司的长处是关键。”这句话有点颠覆大家的认知,中国人说:“伯乐识马”,都是上司去发现并发挥下属的特长,从而提高效率和效益。怎么大师是反着看问题的呢?因为决定企业发展的关键,在于管理者与他们的决策,特别是最高层。如果管理层的决策错了,下属再怎么奋斗都是无用功。而我们现在部分企业高层是业务员或者搞开发出身。懂业务,懂产品,但是不懂管理。而在创业初期,企业努力拼搏的时候,非常关键。当企业变大后,慢慢脱离一线业务,管理职能慢慢凸显的时候,由于其自身对管理的不专业,更倾向于无头绪的指挥,哪里有问题,补哪里。始终摸不到头绪,最后是剪不断,理还乱。在这一点上,阿里是一个很好的表率。企业在每个阶段都会对核心管理层从头到尾遴选,保证企业的管理可以匹配企业的发展水平,保持企业的生命力。但是像阿里这样的企业不多,大多数企业还是停留在老板一言堂的状态。这个时候如果要改变,只能“反求诸己”,通过改变自己去改变上层。我朋友小徐就是一个很好的例子:以前是公司怎么说,他就怎么做,执行第一。现在他会给建议,甚至用方案来说话,从而侧面影响总经理的想法和决策。同时总经理因为对他了解、信任,授予他更多的权利与资源。他的工作不仅得心应手,管理的范围也越来越大,工作能力也得到了锻炼。02什么是向上管理?
尊重上司所有一切好关系的前提,都是尊重。不仅在语言上,更要在行动上去尊敬上司。他能坐到这个位置,一定不是胡乱指挥,拍马匹,混资历就能上来的。要像大师彼得·德鲁克说的:发现上司的长处,这样才有机会。帮助上司做决策这里要注意,是“帮助”,不是替上司做决策。我们要为上司提供各种数据、员工的思想动态、市场的行情。还要附带自己的分析,要详尽、深入,最好配以图片,为上司的决策提供各种支持。比如下个季度公司到底是主动出击,还是巩固市场,这个时候我们就要提供未来的市场分析,汇总一线业务员的建议,以及未来公司的产能等等。管理上司的时间上司如果花大量时间在日常事务上,怎么着眼大局?怎么考虑长远?管理者更应该有独立思考的时间,而不是埋头琐事。那怎么快速处理琐事呢?就需要你为上司多准备资料、纪要、信息等综合情报。举个例子:上司每周一需要看上周的《业务报表》,而报表里有很多内容是例行的、常规的。这样我们就要提前把重要的点标准出来。比如用颜色笔圈出上周的业务量、毛利等等。说问题、拿方案我们经常会向上司反馈问题,然后寻求他的帮助与指导。但是上司给意见之后,你又觉得不切实际,很难落地。而且上司会觉得你的能力不行,事事要请教;或者不懂创新,遇到新事物就不知道怎么办。我们反馈问题,目的是为了让上司知道现状,以及接下去自己打算怎么做,是一次表现的机会,而不是向上级求助。让上司了解更多信息看到这个标题,不要以为上司知道的比我们少。虽然他们坐在独立办公室里,还经常外出。但是他们看问题的角度更广,资源更多,信息更丰富。这个时候我们想要获得上司的赞同,就一定要拿出在他认知范围以外的信息。这点很难,但是很必要。比如我的上司,今年59岁了。这个年纪是准备退休的时候,但是他还在自学电子商务、python。而我就要比他学得更快,更深入。他看一本书,我要看两本,当他拿这些知识来进行作证,我不会,就会被带着走。如果我能讲的更深入,更究竟,我就有了话语权。试着接受上司对自己授权我们前面做的事情,都是为了这一步——授权。只有得到上司的信任,才会被予以权利。权、责、利,三者是一体的,获得权力与利益的同时,责任也会增加。很多人看见权力就上,殊不知,权力要与能力相匹配、责任相匹配。常见一些人,一味最求升职,有荣誉他上,有责任下属背。这样的伎俩,一定是经不起时间考验的。关于题主的问题,这里就是关键,如果总经理管理能力差,就提升自己的管理能力,让总经理对你授权,让你管理某一方面。完成自己承诺的目标授权给我们不是让我们耀武扬威,而是为了把事情做得更顺利,更漂亮。所以承诺的事情一定要做到,这样才有“以后”。03向上管理的注意事项
不要替上司做决定。不要对上司隐瞒信息。对权力,不要贪恋。避免上司的短处。04总结:
我认为遇到这样的问题,是我们发展的很好机会。总经理不懂管理,就更应该向上管理,获得更多的授权,让自己有展示才华的机会。我是汪Sir,希望我的经验分享可以帮助你及每一位职场人。如果你喜欢我的回答,欢迎点赞,评论,转发。转载请注明:http://www.bujiadicar.com/zjjyq/12776.html