一、遇到冲突就发飙难以控制情绪，那是你不懂这一概念
上周周末遇见了很久不见的学妹，一见面就听她讲她最近的烦恼。
上个月，因为项目要做一个市场调查，要走家串户去做问卷调查，有份问卷。
总经理给我们的这个问卷调查项目，目标群体是新城区和老城区各占一半的目标群体。
这样调查出来的结果能更好的帮助企业做来年的计划目标。
我看见新城区没有什么人，我的问卷调查主要都拿了给了老城区的人填写，心里想着都在一个城市，调查问卷最后的结果应该相差不大。
拿着调查问卷的结果去问总经理说了情况，就这样因为人数调查的不均匀，和老板理论的一番以后，第二天，收到了公司的通知，从项目组长降到了底层员工。
在学妹将近一个小时的讲诉中，我知道了事情的始末。
原来叫师兄去做市场调查问卷，以为新城区和老城区都是在一个城市，老城区的人多，所以调查问卷更多的给了老城区的居民填写。
就这样和老板在办公司理论了一番，老板告诉学妹，新城区和老城区房价就差了4千到8千，能在老城区购买房子的人，不一定能在新城区购买房子，总的来说他们的消费水平是不一样的。
为什么让你去做调查问卷，你难道不清楚吗？
学妹这样的职场人并不少见，能力不错，却总是错失机会，其实归根结底和一个概念有关---事实。
这个概念由国际卫生院教授，同时也是无国界医生瑞典分部的创始人之一的汉斯.罗斯林在他的畅销书《事实》里提出。
“事实”又叫做用数据思考，避免情绪化决策。
我们情绪化的本能和过分情绪化的世界观，导致我们很多的事情做了错误的决定，带给我们一些压力和误导。我们会持续地并且本能地通过自己的世界观来定义这个世界。
如果我们的世界观是错误的，从而会导致做出系统性做出错误的猜测。
就像学妹一样，她遇到问题时不自觉选择本能，脑子就已经形成不按数据思考的依据。
这种错误导致了他从项目组长降到了底层员工。
二、利用正确的数据思考，可以让职场上事半功倍。
用数据思考，避免情绪化决策，这一概念的力量很强大，在职场学会正确运用这一概念，会收获很多的社会经验。具体来说有以下三个。
（一）避免错误的工作决策
工作决策很多时候会受到情绪和本能的影响，而忘记用事实说话。
在电视剧逆流而上中有一个片段，刘艾刚从以前的公司辞职，进入新的公司成为了项目的负责人，对于一个护齿的项目，刘艾叫手下的员工去实地体验调查一下，员工却说，其实没有必要，体验报告也有。
刘艾却说，大家为什么称我为抢单王，我做的比别人多，站在客户的角度想问题。
在刘艾的带领下，顺利的拿下了这个项目。
基本上所有的公司都会有年终总结，用事实说话，做出来年终计划的却可以有效实施。
在此看来，用准确的数据,做出正确的判断的重要性。
（二）打破以偏概全的固定思维
每个人都会在头脑中自动地进行演绎和归纳。这是下意思地行为，也不涉及偏见和教育程度。
我们按照过去的经验和记忆，处理我们看到的部分世界，然后在我们的脑子里面构建一个自己的世界。
记得有一次和同事闲聊的时候，聊到了工资这个敏感的话题，我说你还是好好努力吧，你的工资这么低，她却说，公司的大多数和她拿着一样的工资。后来我偶然间在财务的办公司看见了全公司的工资单。才知道，她其实就是拿着底薪维持生活的人。
我们总是很难跳出自己的思维模式，我们面对一个问题的时候，怎么样的看法，有没有足够的“事实”作为我们看法的依据。
没有足够的依据，不能妄下定论。
我们戴着不同的镜片过滤世界的大部分信息，我们还用我们不同的经验和记忆来解释这些信息，搭建起我们内心的世界，并且以为那就是世界的真实状况。
在职场中，很多时候以偏概全会让我们做出错误的决定，但是面对问题时，学会正确的运用“事实”的人，可以让自己错误的判断率降到最低。
（三）将问题或目标地清晰化合理化。
很多人在工作中都是当一天和尚撞一天的钟，得过且过，遇到问题能逃避就逃避，不能逃避的混淆过去，这些人大概不会用事实这一概念。
在职场中，我经常听到：
“这些问题应该怎么解决。”“我的职场怎么晋升。”“如何突破月薪过万。”其实这些问题或目标不够明确，即拿来指导的问题或者目标的“事实”不够完善，太过空洞，动手起来也大多时白费力气。
拿“这些问题改怎么解决”这个来简单分析一下。
大目标是如何解决这些问题，那么具体需要考虑那些方面。
这几件事情的轻重缓急。这些全部问题我何时才能全部解决。如果没有解决这些问题，要从那方面努力？没有完成，后果又是什么?具体应该如何做？当把问题分成若干个小的步骤，只需要照着走就可以了，清晰精准的步骤比大计划更容易实现。
让问题或目标更加清晰合理，从而会增加可能实现的机率，这就是正确运用“事实”的另外一个益处。
三、掌握三种策略，学会用“事实”进阶职场。
“事实”对于职场的影响是方方面面的，那么如何利用“事实”指导自己的行动？三个策略教给你。
01．学会列举，避免“事实”障碍
错误的“事实”更多时候源于我们获取的渠道有问题。错误的指导依据自然很难有正确的行动方向。
列举法分为以下四种,对于具体问题具体分析。
、属性列举法（AttributeListingTechnique）
属性列举法(AttributeListingTechnique)是由Crawford于所提倡应用的思考策略。
属性列举法是偏向物性、人性的特征来思考，主要强调于创造过程中观察和分析事物的属性，然后针对每一项属性提出可能改进的方法，或改变某些特质(如大小、形状、颜色等)，使产品产生新的用途。
、希望点列举法
希望点列举法是偏向理想型设定的思考，是透过不断的提出“希望可以”、“怎样才能更好”等等的理想和愿望，使原本的问题能能聚合成焦点，再针对这些理想和愿望提出达成的的方法。
希望点列举法的步骤是先决定主题，然后列举主题的希望点，再根据选出的希望点来考虑实现方法。
、优点列举法
这是一种逐一列出事物优点的方法，进而探求解决问题和改善对策。
步骤：
决定主题；列举主题的优点；选出所列举的优点；根据选出的优点来考虑如何让优点扩大。、缺点列举法
缺点列举法是偏向改善现状型的思考，透过不断检讨事物的各种缺点及缺漏，再针对这些缺点一一提出解决问题和改善对策的方法。
缺点列举法的步骤是先决定主题，然后列举主题的缺点，再根据选出的缺点来考虑改善方法。
对于绝大数问题，列举法都能解决。从未避免错误的“事实”让我做出错误的决定。
02．情急生乱，控制本能
在职场中，商务谈判最忌讳乱开口，说的越多对对手越有利。学会控制自己的情绪十分重要。
商务谈判都会知道两个策略，高开和踢皮球。
作为买方，希望花最少的价格谈判成功。
作为卖方，希望赚最多的钱谈判成功。
我作为买方这个点来谈论这个问题。
卖方提出的价格肯定是高开，而我作为买方肯定希望价格低一点，举例出卖方的竞争对手，产品价格、产品质量等等。
这个时候卖方的心理肯定的心理紧张，但是作为商务谈判的高手而言，会控制自己的情绪，面不漏色，卖方会选择举例出自己家产品的各种优势然后选择，踢皮球策略把主动权掌握在自己的手里。
这个时候谁情急生乱，往往都是输的一方，控制自己的情绪才能获得最终的胜利。
、遇事保持冷静。让自己安静几秒钟，情绪激动时，做不正确的决定的概率是异常高的。
、学会客观分析事物原因，尽量避免主观情绪对事物的判断。
、当身处麻烦时，不做无谓的后悔和抱怨，主动地寻找解决问题的方法。
、发现了问题就要立马解决掉，以免让自己心神不宁。
03.锤子和钉子
有这样的一句谚语：“你给孩子一把锤子，他会把所有的东西都看作是钉子。”
当你拥有某种专长的时候，你总是希望能够有机会使用它，有些时候一个专家总是试图使用他们所擅长的知识，解决生活的各种问题，然而他们所擅长的知识和技能却不是放四海而皆准的。
让专业的人来做专业的事，这是最好的破解办法。
A公司打算做一个logo设计，打算叫策划部门的做设计，花费了时间，做出来的成果却不尽人意。这家公司的策划水平还是不错的，而对于logo的设计却不怎么会。
A公司找到B公司做企业的logo设计，虽然花费了钱，做出来的logo却耳目一新。
术业有专攻，当自己在职场中遇到的问题，何不找专业的人士来解决，高效快速。
如果你在职场上面对问题的时候，经常不知所措，或者对于某些问题的解决方案模糊不定，不妨尝试一下以上的四种办法，建立一个关于你自己的事实数据库。
在正确“事实”的指导下，你的生活会更加理智，职场的进阶会更加迅速，也更容易获得成功。
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