办公室是工作的主要场所,办公室布置得怎么样、美化的程度如何,将直接影响办公人员的办公效率和效果。加强办公重室环境管理是秘书人员事务管理的一个重要方面。
办公室环境管理,是指负责构建办公室的人文环境,物理环境,以保障秘书工作得以顺畅进行。人文环境是指办公室所有人员营造出的和谐舒心的工作气氛,它是办公室的软环境。物理环境是指由办公室的各种物质条件构成的环境,它包括室内的各种设施、空间、光线、色彩、声音、空气等物理因素。
以某高校某机构办公室进行案例分析
基本情况办公室面积约30平方米,有4位老师在此办公,至少同时有3位学生学生助理在办公室里值班,平时人员往来较密集。
情况分析?优点(1)桌椅、办公用品大致摆放合理,设备齐全。
(2)空气流通,绿化好,光源充足。
(3)房间面积和人员安排合适,有充足的活动空间,不拥挤也不至于太空。
?不足(1)饮水机摆放在劳动工具旁边,有些不卫生。
(2)可以放置杂物的地方少,暖气管和窗台上经常堆放杂物。
(3)空调对着人吹,不利于身体健康。
(4)打印机使用频率不大,一桌一台有些浪费。
(5)各种电器的电线在地上随意放置,有安全隐患,也不够整洁。
(6)固定电话为两机一线,接打电话不够方便。
(7)奖状摆放在接待区沙发靠背上,不够美观。
?修改意见(1)奖状可以挂在沙发靠背后的墙上(下图①区域)或放进接待区旁边的透明文件柜里,既醒目也方便来访人员参观。
(2)将饮水机移至接待区沙发旁靠近门的一侧靠墙放置(下图②区域),在饮水机前添置一个小茶几,保证饮用水的卫生和接水的方便。
(3)将空调移至下图③区域的墙上最高处,避免空调对着任何一个办公人员和接待区的客人吹。墙体外侧下方是绿化带,且旁边是人流不大的侧门,可以向外排气排水。
(4)减少打印机的数量,在下图③区域的桌子上留1台打印机即可。
(5)可在有相关需要的老师的办公桌旁的墙上设置置物架,节省空间,解决下图④区域杂物堆放的问题。
(6)每桌配备一个绕线器或将电线整理好固定在墙的下部。
(7)电话可换为一机一线,方便接打,提高工作效率。
办公室布局有几种?
一封闭式布局1.传统小办公室
即将分工不同的各职能部门(如人事部、财务部),独立地安排于一间或一套房间内,组成一个个小办公室,里面敞开式地摆放若干张办公桌,各部门办公室一般集中于一栋楼内,或一层楼内。
凡与社会接触较多的部门,如收发室、传达室等,应设在人员进出的地方;综合、秘书等部门,应设在办公楼的中心地点;打字、计算机房、财务等办公室,应设在办公室楼一端;关系密切的处室应相互接近。见图1:
2.格子间小办公室
即在传统小办公室基础上加以改进的部门办公室,与传统小办公室不同之处在于在办公室内用建筑材料分隔成一个个小间(俗称格子间)。每个职员一间,内有办公桌、电脑等办公用具、用品,以避免相互干扰。见图2:
二开放式布局1.传统大办公室
开放式布局即将各职能部门的所有管理人员,常包括总经理在内,全都集中于一间大办公室内,一起办公,并按工作程序排列办公桌,室内一侧安放几张沙发,作接待会客之用。见图3:
2.改进型大办公室
有的大办公室将总经理和秘书的办公处用玻璃圈起来,俗称金鱼缸。它既能看到大办公室全貌,又相对而言避免了总经理工作时受嘈杂声音干扰,是对大办公室的局部改进,见图4:
3.新型大办公室
新型大办公室即在改进型大办公室的基础上,将各职能部门用组合式办公用具或其他材料(如玻璃)分隔成一个个工作单元。
部分资料来自《涉外秘书学实务》杨剑宇主编,上海人民出版社.
杨清淳
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潘丹婷
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