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总经理每周的例行工作有哪些

来源:总经理 时间:2020/7/14
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企业在一个会计年度内,除了法定节假日和周末外,实际工作时间不过天左右,一年共有52周,每周基本上是五天工作制。企业每年的经营目标经过层层分解后,形成企业总体目标、部门目标和个人目标三个层次,每个目标层次之间相互牵制相互影响。作为企业经营目标推进的总负责人,总经理肩负着年终业绩考核的巨大压力,因此,对三个层次的目标进行控制监督是其主要职责。

按照常规,总经理对目标完成进度的控制周期不是以月为单位,而是以一个星期为单位,因为月度工作的重点是总结,而每周监督的重点是注重细节,及时解决问题,保证目标进度按预期计划推进。总经理要及时了解目标推进过程中出现的偏差,妥善处理问题,确保企业正常运转,各项经营目标按预期推进。因此,掌控目标进度成为总经理每周的例行工作。

一是通过召开会议掌控进度。一般情况下,总经理每周应召开四个例会,即每周综合例会、一个主要职能部门座谈会、业务骨干沟通会和客户沟通会。每次会议的时间不超过两小时,而且以非正式的方式为主,以此拉近与企业员工、客户之间的距离,营造宽松有序的沟通氛围。

每周综合例会由全体中层员工参加,主要是听取各部门的工作进度汇报,就一些突出问题,特别是部门协调和资源调度等作出新的安排,使各部门处于协调一致的工作状态。一个主要职能部门座谈会,指的是每周轮流到专业部门进行小范围沟通,重点了解部门内部运行情况,针对存在的不足,进行研讨,提出解决问题的建议。业务骨干座谈会,则是在深入考察的基础上,每周

与一名业绩突出、综合表现好、有成长潜力的骨干员工沟通谈话一次,充分肯定员工的贡献,鼓励其继续努力,争取成长机会,鼓舞士气。客户沟通会,则是到一家重点客户登门拜访,争取客户在付款条件、项目验收上的有利条件,听取客户对产品改进上的建议,密切与客户的战略协作关系。

二是通过检查供应链运行情况掌控进度。以销售为龙头,对各销售区域、各销售子公司、各销售渠道进行现场检查,了解销售现状,发现问题及时研究,现场解决。在交付环节,围绕交付质量和效率进行现场检查,针对原材料采购、产品质量控制、效率分析,提醒生产制造部门在保证产品质量的前提下,确保产品交付效率,加快资产周转,提高资产运营效益。并对上周检查发现问题的整改情况进行追踪检查,对整改不到位的部门及个人作出相应处理。

三是通过分析数据开展进度控制。现在大多数企业开始向数字化转型,数据日益成为企业宝贵的资源。各种信息化管理手段得到应用,大量的数据通过储存、传输、分析、挖掘,为总经理的经营决策提供了有效的工具。通过各种报表,总经理可以掌握和及时分析各项业务运行情况,找出与目标计划的差距,从人财物等多方面分析原因,大大提高决策和控制效能,数据分析和挖掘成为总经理必备的工作技能。

除此之外,总经理每周要安排一定的时间整理文件。与一位非本公司的朋友进行沟通,获取外部信息。每周阅读几十页专业书籍,让自己得到新知识的熏陶,永远走在时代前列,以自我修炼提高总经理职位的胜任指数。

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