年5月25日，广汽丰田改善马拉松启动会于喀什华汇弘信店，圆满举行！
今年，广汽丰田改善马拉松以「源于匠心·行于改善·力于品牌”、全员聚力·助力品牌進化，迈向更高·更快·更强！」为主题，面向全渠道，在销售及服务部开展马拉松活动，打造品牌知名度。目的在进一步营造销售店改善气氛，提升改善意识，促进成果交流，培养工匠精神。在以改善成果回馈客户，巩固忠诚客户，争取潜在客户，吸引迁徙客户，不断扩大品牌知名度。参会人员有总经理李成山，销售经理王新明，售后经理王文斌，及各部门主管和各改善小组成员等。总经理致辞
会议开始，由李成山总经理致辞，揭开年广汽丰田弘信店的改善马拉松启动会序幕。李成山总经理在会议上指出三点要求，同时也对今年的改善工作提出更高的期望；第一、推进品牌進化、百万体制，持续改善的最终目的是为了让顾客满意，成为我们的忠实客户，扩大广汽丰田品牌朋友圈；第二、要善于发现问题，并且不断改善，进而培育人才，增强公司实力。希望大家日后时常拥有强烈的问题意识、改善意识来推进店内各项事宜；第三、提高员工满意度，新全员积极投入改善，提升个人能力和企业的经营体制；随着“广汽丰田改善马拉松”广汽丰田弘信店启动会的正式启动，代表着即将开启改善的新篇章。各改善小组分别进行了发言。
销售部-卓越队由销售部王新明经理并出并强调“想要达到客户满意首先要达到员工满意”等一系列问题，再三强调接待流程及服务性的的问题。
售后部-跃进队售后经理王文斌指出首保实施率及客户保持率等相关问题，并下定决心整改!
会议最后，由李成山总经理进行了总结致辞：李总对各改善人、各改善小组提出的课题表示肯定，希望各部门要秉持精益求精、臻于至善的工匠精神，全员切实的推进改善马拉松活动，持续改善，切实实施，为顾客提供超越期待的服务体验，赢取更多顾客的微笑！
至此，年广汽丰田喀什弘信店改善马拉松启动会圆满举行。持续改善，开拓创新！我们将全力以赴做好相关课题的改善项目，全面落实改善成果，让每一位到店客户都能享受到尊贵、贴心的服务。
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