客户顾虑:年纪太大,不划算
解析:因为年纪太大的原因,更应该马上买保险。年纪大并不代表你对收入中断或老年生活费已有所准备。年纪大了,准备的时间短了,所以才要靠保险来解决。
案例:客户冯先生,广州某企业集团进出口公司副总经理。冯先生今年50岁,有两个儿子。大儿子在家具城工作,小儿子念大学,年收入约35万。他反对的理由:“年纪太大不划算。”
冯经理原来是军人,10年前才转业。他做事干脆,依然保持军人的风格。那天,我去做陌生拜访。恰逢大热天,我的衬衣都被汗水湿透了,好不容易进了一家办公室,门牌都没有看清,我就推门而进。原来是某进出口公司副总经理办公室。就这样,我认识了冯经理。“你是哪家公司的?怎么大热天还到处跑?”“保险公司的。”我笑着说。“如果我们公司的业务员都像你们一样就好了。”冯经理倒了杯矿泉水,示意我坐下。我开始向他介绍我们的险种,没想到他摆了摆手说:“年纪太大了,不合算,这是年轻人的事情。”
我说:“正因为年纪大了,更应该买保险。年纪大并不代表你对收入中断及老年生活费早有准备。再说,你现在不买保险,以后保险公司不一定接受你这个客户了。”冯经理笑了笑...客户总会有这样或者那样的顾虑。你只要善于表达和沟通,就能让客户认识到问题的本质,从而解决顾虑。
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